В то время, как вопросы качества продукции выходят на первое место для большинства организаций, становится все более важным поиск эффективных инструментов для обеспечения качества конечного продукта. Международной организацией по стандартизации была разработана система стандартов, которые призваны обеспечить функциональную систему менеджмента качества. Данные стандарты получили наименование «стандарты серии ISO 9000». Основным документом в указанной серии является стандарт ISO 9001.
Акция! Только до
ИСМ = ISO 9001-2015 + ISO 14001:2016 + OHSAS 18001:2007 =- Сертификат с приложением
- Удостоверения на экспертов-аудиторов
- Стандарты и руководства по качеству для внедрения на предприятии
- Разрешение на использование знака соответствия
Стандарт ISO 9001 содержит ключевые требования, которые необходимы для обеспечения жизнеспособности и эффективности системы управления качеством. Основной целью внедрения данного документа является стремление организаций демонстрировать свою способность выстраивать свои производственные процессы таким образом, чтобы обеспечить качество конечного продукта или услуги. Стандарт ISO 9001 не разделяет данные понятия, объединяя их общим термином «продукция».
Это связано с тем, что требования стандарта ISO 9001 являются универсальными и применимы абсолютно ко всем организациям, которые существуют в мире. Географическое положение и сфера деятельности организации, а также ее размеры не имеют принципиального значения. Разработчики стандарта ограничились наиболее общими требованиями, что одновременно и упрощает, и усложняет процедуру международной сертификации. Основные трудности заключаются в том, что перед внедрением требования документа должны быть интерпретированы и подготовлены для использования каждой конкретной организацией.
Стандарт ISO 9001 ориентирован на потребителя. Это означает, что создаваемая с его помощью система менеджмента качества направлена на то, чтобы организация имела возможность максимально полно удовлетворить потребности потребителя. Более того, стандарт ISO 9001 дает возможность предугадывать постоянно изменяющиеся пожелания потребителей продукции.
Международный стандарт ISO 9001 разрабатывался таким образом, что его внедрение осуществляется в рамках всего предприятия, обеспечивая эффективное взаимодействие между отдельными его подразделениями. Универсальность требований указанного документа обеспечивает его совместимость с иными международными стандартами. Внедряя требования нескольких стандартов одновременно, организация обеспечивает себе создание интегрированной системы менеджмента. Наиболее распространены варианты внедрения стандарта ISO 9001 совместно со стандартами ISO 14001 (система менеджмента экологической безопасности), ISO 27001 (система менеджмента информационной безопасности), OHSAS 18001 (система управления профессиональной безопасностью и охраной труда).
Стандарт ISO 9001, успешно внедренный в систему управления предприятием, обеспечивает ряд весомых преимуществ обладателю международного сертификата:
- расширение рынков сбыта компании, возможность выхода на международный рынок;
- повышение эффективности всех производственных и административных процессов компании;
- увеличение мотивированности персонала, четкое распределение обязанностей и ответственности между каждым сотрудником компании;
- улучшение внутреннего взаимодействия между работниками и руководством, совершенствование методов планирования и распределения ресурсов;
- сокращение финансовых затрат, связанных с выпуском продукции, несоответствующей требованиям;
- повышение удовлетворенности конечного потребителя;
- увеличение инвестиционной привлекательности компании, повышение доверия со стороны потенциальных партнеров.
Перечень преимуществ, приведенный выше, не является исчерпывающим. Каждая организация, берущая на вооружение стандарт ISO 9001, получает возможность воспользоваться теми выгодами, которые он предоставляет. Решение внедрить стандарт ISO 9001 должно сопровождаться объективной оценкой текущей ситуации. Анализ действующей системы менеджмента позволяет установить те мероприятия, которые необходимо предпринять с целью привести систему управления к виду, соответствующему требованиям международных стандартов.
Профессиональная помощь специалистов консалтинговой группы «ГосСтандарт» позволяет в кратчайшие сроки создать эффективную систему менеджмента качества, которая позволит предприятию успешно пройти процедуру международной сертификации и получить сертификат соответствия. Наши специалисты не только дают развернутую консультацию по вопросам получения сертификата ISO 9001, но и оказывают практическую помощь в оформлении документации, а также в полном сопровождении организации вплоть до завершения сертификационного аудита. Комплексный подход к процедуре сертификации обеспечивает быстрое и качественное решение всех поставленных задач.
Компания «ГосСтандарт» готова оказать содействие в получении сертификата ISO 9001 любым организациям, которые стремятся создать эффективную систему руководства качеством, базирующуюся на требованиях международного стандарта. Стремление к продуктивному сотрудничеству – это единственное требование, которое важно для наших специалистов. Наш опыт и профессионализм обеспечат успех в таком непростом деле, как оформление сертификата ISO 9001.
