Эффективное развитие предприятия вне зависимости от сферы его деятельности невозможно без грамотной и четкой системы управления. Руководство большинства современных компаний занято поисками оптимальных инструментов, благодаря которым можно сделать управление более простым и гораздо более функциональным.
Международная организация по стандартизации предлагает инструмент, который зарекомендовал себя как надёжная и действенная система менеджмента. Речь идёт о такой структуре, как менеджмент качества ISO 9001 .
Акция! Только до
ИСМ = ISO 9001-2015 + ISO 14001:2016 + OHSAS 18001:2007 =- Сертификат с приложением
- Удостоверения на экспертов-аудиторов
- Стандарты и руководства по качеству для внедрения на предприятии
- Разрешение на использование знака соответствия
Консалтинговая группа «ГосСтандарт» помогает разработать менеджмент качества ISO 9001 и успешно пройти сертификацию, результатом которой станет получение международного сертификата ISO 9001.
Основной целью, которую преследует менеджмент качества ISO 9001, является не контроль за качеством отдельных единиц продукции, а предупреждение сбоев в работе всей производственной системы, становящихся причиной появления брака или продукции, не соответствующей установленным требованиям.
Менеджмент качества ISO 9001 становится отправной точкой развития и процветания любой компании, которая внедряет положения мировых стандартов. Ключевыми преимуществами указанной системы управления являются:
- повышение конкурентоспособности при участии в торгах, тендерах и конкурсах;
- увеличение инвестиционной привлекательности;
- повышение уровня качества производимой продукции и предоставляемых услуг;
- оптимизация документооборота и иных управленческих процессов;
- снижение количества производимого брака;
- расширение рынков сбыта, возможность экспортировать продукцию;
- повышение доверия и лояльности со стороны клиентов, поставщиков и партнёров;
- дополнительные преимущества при проведении рекламных кампаний.
Менеджмент качества ISO 9001 для своего успешного функционирования требует серьёзной подготовки и прохождения ряда обязательных этапов внедрения. В первую очередь, важен подготовительный этап, в ходе которого определяется техническое задание, план реализации проекта внедрения, а также четкие временные границы. Менеджмент качества ISO 9001 не может быть внедрен без объективной оценки текущего состояния системы управления. Руководство предприятия должно позаботиться об этом и реализовать в полном объёме.
Обучение персонала — ещё один важный этап, без которого менеджмент качества ISO 9001 не может состояться. Каждый сотрудник предприятия должен понимать круг своих обязанностей и меру ответственности в деле реализации эффективной системы управления.
Обязательными процедурами при разработке системы менеджмента качества являются выбор процессной модели, регламентация управленческих и производственных процессов, а также разработка структуры, благодаря которой будет происходить управление качеством на конкретном предприятии.
Особое внимание менеджмент качества ISO 9001 уделяет работе с документацией. Каждый процесс, имеющий отношение к указанной системе, должен быть документирован. При этом, форму хранения документации руководство предприятия выбирает самостоятельно.
После того, как работа с документацией компании была успешно завершена, необходимо провести обучение внутренних аудиторов. Внутренние аудиторы выбираются из числа сотрудников предприятия. В их обязанности входит мониторинг текущего состояния системы, выявление несоответствия и разработка предупреждающих и корректирующих действий для обеспечения рабочего функционирования системы. Внутренний аудит призван показать, насколько менеджмент качества ISO 9001 соответствует требованиям международных стандартов и насколько компания готова к прохождению сертификационного аудита.
Основные работы по подготовке к сертификации ложатся на высшее руководство компании. Роль руководства и его лидерские качества подробно описаны в одном из разделов стандарта ISO 9001. Однако, не менее важна и вовлечённость каждого сотрудника предприятия в процесс построения эффективной системы менеджмента.
Менеджмент качества ISO 9001, его эффективность и непрерывное совершенствование должны быть подтверждены соответствующим сертификатом. Выдача сертификата происходит после проведения сертификационного аудита представителями независимого органа по сертификации. Указанный документ действует в течение трёх лет, однако, ежегодно требует подтверждения независимой проверкой. Аудит показывает, что менеджмент качества ISO 9001 не просто был внедрен с целью получения международного сертификата, но продолжает действовать, совершенствоваться и положительно влиять на все процессы, происходящие на предприятии.
Для того, чтобы менеджмент качества ISO 9001 был успешно внедрен на предприятии любого масштаба и сферы деятельности, руководство должно обладать необходимыми знаниями в данной сфере. Процедура сертификации далеко не так просто, какой может показаться. Достижение положительного результата возможно при сотрудничестве с командой профессионалов консалтинговой группы «ГосСтандарт». Мы готовы оказать всестороннюю поддержку при разработке и внедрении системы руководства качеством, при подготовке к сертификации и в ходе её прохождения.
Сотрудники компании » ГосСтандарт» готовят полный пакет документов, касающихся системы менеджмента качества, которые подлежат проверке специалистами органа по сертификации. Это является одним из основных факторов успеха в получении международного сертификата ISO 9001.
Наш богатый опыт и постоянное стремление к развитию позволили создать такие условия, при которых любая организация, сотрудничающая с нами, добивается поставленных целей. Мы знаем, каким сложными и длительным может быть процедура сертификации, и знаем, как сделать его гораздо проще и сократить сроки получения важного и нужного для любого предприятия документа — международного сертификата ISO 9001.
