Система ISO 9001

Любая компания, которая сегодня уделяет значительное количество времени и сил такому важному вопросу, как качество, вполне естественно становится признанной в глазах потребителя, а ее продукция – более востребованной. Особенно остро этот вопрос встает в современных условиях, когда рынок изобилует товарами, и у потребителя есть огромный выбор, который он делает в пользу нацеленного на выпуск качественной продукции производителя. Поэтому любая компания, желающая быть уверенной в завтрашнем дне, задумывается над таким вопросом внедрение системы менеджмента качества, базирующейся на требованиях международного стандарта ISO 9001. Такие меры предпринимаются компаниями для построения организационной структуры и отлаженности каждого отдельного процесса до максимально эффективных показателей качества.

Консалтинговая группа «ГосСтандарт» содействует любым предприятиям во внедрении системы управления качеством и получении международного сертификата. Наши специалисты готовы ответить на любые вопросы и решить любые задачи, связанные с прохождением сертификационных процедур.

Акция! Только до

ИСМ = ISO 9001-2015 + ISO 14001:2016 + OHSAS 18001:2007 = 135 000 руб 60 000 руб! Стоимость ИСО ГОСТ Р 9001-2015 - 45 000 руб от 15 000 рублей (подробности уточняйте у менеджеров нашей компании) Срок изготовления: 1-2 дня По окончании работ вы получите:
  1. Сертификат с приложением
  2. Удостоверения на экспертов-аудиторов
  3. Стандарты и руководства по качеству для внедрения на предприятии
  4. Разрешение на использование знака соответствия

 ЗАКАЗАТЬ

Ваше имя *

Ваш e-mail *

Контактный телефон

Услуга

Сообщение


Как можно охарактеризовать критерии качества в 21-ом веке? В современном мире принято рассматривать понятие качества в четырех различных аспектах, отражающих эволюцию определения данного понятия. В середине 70-х гг. прошлого века продукт считался качественным, если он полностью соответствовал стандартам. Спустя десяток лет выяснилось, что этого недостаточно, и, в конце 80-х гг. продукт нельзя было назвать качественным, если по каким-либо причинам им нельзя пользоваться. То есть критерий качества должен был соответствовать применению. В начале нового тысячелетия качественным считается продукт, соответствующий всему перечисленному. Любые услуги и товары должны производиться для удовлетворения нужд потребителя. Все нужды четко выражены в спецификациях или требованиях, являющихся основной составной частью технических условий. Если управленческая система предприятия не отлажена в соответствии со стандартами такой важной системы как система ISO 9001, то технические условия не способны обеспечить качество.

Система ISO 9001 должна быть построена по принципу постоянного улучшения и повышения качества как выпускаемой продукции, так и качества уровневой классификации трудящегося на предприятии персонала. Система менеджмента качества определяется просто: по соотношению отрицательных и положительных отзывов клиентов. Иными словами, система ISO 9001 представляет собой совокупность процессов и грамотно разработанных методик, которые необходимы для общего руководства качеством. Указанная система управления является частью общей системы менеджмента в компании и предназначается для постоянной модернизации деятельности предприятия.

Как уже было сказано, система менеджмента качества базируется на положениях международного стандарта ISO 9001, который входит в целую серию стандартов, именуемую ISO 9000.

Любая компания, получившая соответствующий сертификат качества может считаться благонадежной и качественной как среди конечных покупателей, так и среди деловых партнеров и коллег. Успешно внедренная система ISO 9001 позволяет принимать участие в национальных и международных тендерах.
Внедрение СМК направлено не только на улучшение репутации производителя благодаря выпуску качественной продукции. Система ISO 9001позволяет избегать производственных ошибок за счет оптимизации и модернизации всех процессов жизнедеятельности компании. Грамотный и своевременный подход гарантирует снижение издержек и улучшение финансового положения компании. Система менеджмента качества открыта для внешнего аудита, что подразумевает и учет мнения рядового персонала. Сплочение команды в рамках СМК – одна из основных задач всей системы.

Система ISO 9001 должна базироваться на следующих принципах:

  • главнейшим критерием при построении СМК и работы организации в целом является понимание желания клиента. При этом? важно не просто знать текущую рыночную ситуацию и действовать согласно ее запросам, а предугадывать желания потребителей. Лишь дальновидность в этом отношении позволит вовремя сориентироваться и оперативно внести ряд изменений в производственный процесс для видоизменения продукта, изменения его состава или вкусовых качеств (если речь идет о пищевой промышленности). Действуя в рамках принципа: «желание клиента – закон», можно добиться лидирующих позиций в своем сегменте;
  • система ISO 9001 подразумевает прямое и непосредственное участие во всей производственной цепочке руководящего состава. Именно руководитель должен мотивировать персонал на достижение максимально положительного результата, избегая ненужных последствий в виде финансовых потерь, выпуска бракованной продукции или продукции, не соответствующей требованиям. Любые издержки на производстве важно свести к нулю;
  • система ISO 9001 подразумевает использование системного подхода. Так, руководитель должен оценивать любые факторы, оказывающие влияние на функционирование его компании в целом;
  • основным мотивом должно быть стремление к постоянной модернизации и улучшению. Бесспорно, постоянные затраты на исследования и аудиты ощутимы для компании, но применение новых технологий в производстве, напротив, позволяет снизить издержки и расходы;
  • чтобы система ISO 9001 функционировала в полной мере, необходимо вовлечь в процесс управления качеством всех сотрудников предприятия. Заинтересованность персонала в качественной и полноценной работе – одна из приоритетных задач руководства. Лишь совместными усилиями можно добиться желаемого результата и стать ведущей компанией на внешнем и внутреннем рынке;
  • система менеджмента качества должна быть построена таким образом, чтобы деловые отношения с партнерами по бизнесу были взаимовыгодными. Четкое выполнение требований системы ISO 9001 позволяет говорить о положительном результате ее внедрения.

Зачастую внедрение требований стандарта ISO 9001 не происходит изолированно. Так, встречается совместное внедрение нескольких стандартов. Это позволяет говорить о создании интегрированной системы менеджмента, которая признается экспертами всего мира наиболее эффективной системой управления.

Прежде, чем получить сертификат ISO 9001, который подтверждает эффективность внедренной системы руководства качеством, необходимо разработать и внедрить саму систему, убедиться в ее функциональности, позаботиться об оформлении всей требуемой документации.

Оформление сертификата международного образца занимает порядка двух месяцев и более, если заниматься столь важным делом самостоятельно. Консалтинговая группа «ГосСтандарт» готова оказать действенную помощь каждому предприятию, планирующему внедрить требования стандарта ISO 9001. Наши специалисты возьмут на себя подготовку и оформление документации и другие организационные моменты для ускорения всего процесса. С нами любое предприятие получит долгожданный сертификат в кратчайшие сроки.

ISO 9001 ОбразецISO 9001 ОбразецISO 9001 ОбразецISO 9001 ОбразецISO 9001 Образец