ГОСТ ISO 9001 2011

Для успешной работы в рамках огромного разнообразия международных стандартов важно знать все их особенности и возможности. Независимо от деятельности предприятия над вопросом внедрения требований того или иного стандарта следует задуматься вовремя, ведь в современном мире конкурентная борьба лишь растет, а количество выпускаемых товаров увеличивается. Что такое ГОСТ ISO 9001 2011? Это требования к системе менеджмента качества для внутреннего применения организациями.

Акция! Только до

ИСМ = ISO 9001-2015 + ISO 14001:2016 + OHSAS 18001:2007 = 135 000 руб 60 000 руб! Стоимость ИСО ГОСТ Р 9001-2015 - 45 000 руб от 15 000 рублей (подробности уточняйте у менеджеров нашей компании) Срок изготовления: 1-2 дня По окончании работ вы получите:
  1. Сертификат с приложением
  2. Удостоверения на экспертов-аудиторов
  3. Стандарты и руководства по качеству для внедрения на предприятии
  4. Разрешение на использование знака соответствия

 ЗАКАЗАТЬ

Ваше имя *

Ваш e-mail *

Контактный телефон

Услуга

Сообщение


Консалтинговая группа «ГосСтандарт», имея богатый практический опыт, готова оказать содействие в получение сертификата ГОСТ ISO 9001 2011 всем организациям. С нами весь процесс значительно упрощается, что позволяет в кратчайшие сроки получить важный и нужный документ — сертификат ГОСТ ISO 9001 2011.

Требования, указанные в стандарте, являются общими и могут быть применены абсолютно любой организацией, вне зависимости от ее вида, размера, географической расположенности и поставляемых на рынок товаров. Популярность стандарта ГОСТ ISO 9001 2011 в нашей стране растет с каждым годом, ведь все больше предприятий осознают, насколько положительные и результативные изменения вносит в рабочие процессы внедрение требований межгосударственного стандарта ГОСТ ISO 9001 2011. И все больше предприятий нуждается в демонстрации своей способности изготавливать продукцию, соответствующую обязательным требованиям коллег, деловых партнеров и конечных потребителей.

Целью компаний, внедряющих требования ГОСТ ISO 9001 2011, является повышение уровня удовлетворенности покупателей. Лишь эффективно внедренные требования ГОСТ ISO 9001 2011 позволяют добиться этой цели. Есть несколько критериев, которые существенно влияют на разработку и внедрение СМК, среди них внешняя среда, цели, потребности, выпускаемая продукция, размер предприятия и применяемые производственные процессы.

Основной акцент при разработке ГОСТ ISO 9001 2011 делается на применение «процессного подхода». Именно этот подход способствует повышению эффективности и результативности системы менеджмента качества. Основное преимущество процессного похода заключается в непрерывности управления. Указанный подход на стыке различных процессов формирует из них единую систему. В документе под названием ГОСТ ISO 9001 2011 есть пункт, посвященный общим требованиям СМК. Так, предприятие, нацеленное на внедрение требований настоящего стандарта, должно выполнять следующие действия:

  • определять процессы для эффективной работы СМК и область их применения во всех производственных процессах организации;
  • определять, в какой последовательности будут идти эти процессы и каким образом они будут взаимодействовать между собой;
  • определять методы, направленные на повышение результативности;
  • постоянно проводить мониторинг, анализировать и осуществлять измерения всех действующих процессов;
  • для достижения запланированных целей важно принимать конкретные меры. Это способствует постоянному улучшению всей действующей СМК и как следствие, повышает функциональность всей организации в целом.

Кроме того, в примечаниях к требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001 2011 сказано, что все процессы, переданные другим организациям, не освобождают организацию, внедрившую требования настоящего стандарта, от ответственности. Внешняя сторона в данном случае является лишь исполнителем. Обеспечение ресурсами, проведение анализов, процессы жизненного цикла продукции – за все это ответственен руководящий состав.

В документе ГОСТ ISO 9001 2011 указаны требования к документации, которая должна включать в себя заявления о политике в области системы менеджмента качества, непосредственно руководство по качеству и другие документы. Единой степени документированности нет, она может варьироваться в зависимости от размера организации и вида ее деятельности, от сложности процессов, их взаимодействия, от компетентности персонала. Документация может быть оформлена в любой форме и храниться на любом носителе.

Особое внимание в стандарте ГОСТ ISO 9001 2011 уделено такому пункту, как ответственность руководства. Руководящий состав должен максимально ответственно относиться к свидетельствам принятия обязательств по разработке такой важной системы, как СМК, и предпринимать все возможные меры для ее эффективного развития и постоянного улучшения. Для непрерывного совершенствования следует выполнять ряд требований:

  • разрабатывать политику и обозначать задачи в области качества;
  • проводить анализ и обеспечивать систему всеми необходимыми ресурсами;
  • доводить до персонала сведения о том, насколько важно соответствовать требованиям конечных потребителей и насколько важно выполнять все требования во избежание законодательных инцидентов. Делая акцент на сплоченности действий сотрудников, каждый руководитель может быть уверен в успешности функционирования СМК.

Но не стоит полагаться только лишь на то, что сотрудники усвоили поставленные перед ними задачи. В документе ГОСТ ISO 9001 2011 есть общие положения касательно персонала организации. Все сотрудники, работающие на предприятии, должны иметь соответствующее образование, должный уровень подготовки и практические навыки, так как на соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001 2011 влияет каждый работник, выполняющий свои обязанности.

В свою очередь, сама организация имеет право определять, насколько компетентным должен быть персонал и при необходимости обеспечивать подготовку сотрудников для достижения требуемого уровня компетентности. Иными словами, можно предпринимать любые действия, которые способны повысить уровень знаний персонала. После всех принятых мер и действий важно на постоянной основе проводить оценку результативности проведенных мероприятий. Персонал всегда должен знать, насколько важна его деятельность на предприятии и то, что его вклад дает свои плоды для достижения конечной цели. Осведомленность персонала в этом вопросе также обеспечивает высшее руководство.

Следующий вопрос, к которому следует подойти не менее ответственно, это вопрос создания необходимой инфраструктуры. Организация должна поддерживать в рабочем состоянии всю инфраструктуру: здание, цеха, оборудование для производственных процессов и службы обеспечения, в число которых входят информационные системы, средства связи и транспорт.

В действительности, многие предприятия уже столкнулись с такой проблемой, как оформление необходимого пакета документов для подачи в сертификационный орган. В этой связи хорошим помощником может стать консалтинговая группа «ГосСтандарт», профессиональная деятельность которой в данной области составляет несколько лет. Благодаря особому компетентному подходу мы помогли многим предприятиям в кратчайшие сроки стать сертифицированными. Наша помощь нацелена на положительный результат, поэтому, в конечном итоге, компания получает заветный документ и экономит свое время. Мы открыты для сотрудничества, обращайтесь за высококвалифицированным содействием к нашим специалистам.
ISO 9001 ОбразецISO 9001 ОбразецISO 9001 ОбразецISO 9001 ОбразецISO 9001 Образец