Проведение сертификации

Под сертификацией в Российской Федерации понимается процесс установления соответствия продукции определенным требованиям. Порядок, согласно которому проходит сертификация, установлен Росстандартом. В специальном постановлении данного ведомства указаны основные положения, касающиеся сертификационных процедур. Основное внимание в нем уделено обязательной сертификации продукции, однако, эти требования релевантны и для добровольного подтверждения качества и безопасности.

Консалтинговая группа «ГосСтандарт» осуществляет содействие компаниям, которые планируют пройти процедуру сертификации или уже вступили на этот путь. Благодаря консультациям наших специалистам и практической помощи с их стороны, возможно гарантировано и в максимально короткие сроки получить требуемый сертификат соответствия, избежав большого количества сопутствующих этому процессу издержек.

Проведение сертификации предполагает соблюдение ряда параметров, по которым проходит проверка. Так компания-заявитель должна определить, по каким критериям будут проводиться испытания, какая схема сертификации наиболее оптимальна в том или ином случае. Ключевые критерии, проверяемые в ходе сертификации, включают в себя:

• идентификацию продукции (определение принадлежности к определенной группе классификатора, к производственной партии, происхождение продукции);
• соблюдение норм безопасности, в том числе и экологической, которые прописаны в нормативной документации;
• дополнительные требования, отраженные в законодательных актах (данный критерий, по большей части, имеет отношение к продукции, подлежащей обязательной сертификации).

Набор проверяемых критериев определяется целями, которые преследует компания-производитель при проведении сертификации. Особое внимание необходимо уделить выбору схемы сертификации. Она должна отражать особенности производства, поставок и использования конкретных видов продукции. При этом, важно соответствие необходимому уровню доказательности и предполагаемым затратам заявителя. Компания, проходящая сертификацию, самостоятельно выбирает оптимальную схему и рекомендует ее независимому органу по сертификации.

Проведение сертификации включает в себя последовательных и связанных между собой действий и процедур. Такая последовательность является типовой, однако, может варьироваться и уточняться в зависимости от конкретных условий, в которых проходят испытания.

1. Этап подачи заявки. На данном этапе компания-заявитель выбирает орган по сертификации, который будет проводить независимую оценку. После принятия решения в сертификационный орган направляет заявление установленного образца. Заявление рассматривается специалистами органа по сертификации и принимается решение о возможности или невозможности проведения сертификации. Решение выдается компании-заявителю также в установленной форме. При положительном решении ответ включает в себя ключевые условия сертификации, предполагаемая схема, наименование испытательной лаборатории, на базе которой будут проходить исследования, а также перечень обязательных нормативных документов, на основании которых будет осуществляться проведение сертификации.
2. Этап оценки соответствия. Данный пункт может иметь особенности в зависимости от конкретного объекта сертификации. Если речь идет о сертификации продукции, то в данном случае происходит отбор и испытание образцов. Испытания проводят специализированные лаборатории, имеющие соответствующую аккредитацию. По итогам испытаний обязательно составляются протоколы, которые затем отправляются компании-заявителю и органу по сертификации. Протокол проведенных испытаний заверяется специалистами лаборатории и сертификационного органа. Если проведение сертификации предполагает оценку услуг, то здесь важно учитывать, является ли услуга материальной или нематериальной. Материальные услуги (к примеру, техническое обслуживание автомобилей) проверяются в ходе испытания результатов их оказания. Соответствие нематериальных услуг (например, оценки имущества) нормативным требованиям устанавливается путем применения социологического или экспертного методов.
3. Этап анализа результатов оценки сертифицируемого объекта. Проведение сертификации на данном этапе предусматривает установление соответствия полученных результатов испытаний продукции действующим нормативным требованиям. Эксперты независимого органа по сертификации тщательно анализируют полученные результаты, отраженные в протоколе испытаний. На их основании принимается решение о том, будет ли выдан сертификат соответствия или нет. Результаты деятельности экспертов на данном этапе могут выражаться в таких оценках, как «полное соответствие заявленному стандарту», «соответствие с отдельными незначительными отклонениями», «значительное несоответствие».
4. Этап принятия решения о выдаче сертификата. На данном этапе выносится окончательное решение о выдаче сертификата соответствия или отказе в таковой. При положительном решении оформляется сертификат, а также разрешение на право использования знака соответствия. Знак соответствия наносится на упаковку продукции и свидетельствует о том, что проведение сертификации состоялось успешно, и продукция в полной мере соответствует требованиям качества и безопасности. Действие сертификата на продукцию распространяется на весь срок ее службы, на услуги и на систему качества предприятий – на три года, на уровень квалификации персонала – на пять лет.
5. Инспекционный контроль. Проведение сертификации не заканчивается выдачей сертификата. После ее завершения надзорные органы ежегодно организуют плановые проверки, в ходе которых проверяется соблюдение законодательных требований сертифицированным предприятием. Контролирующие органы могут организовать и внеплановую проверку в тех случаях, когда имеются жалобы со стороны потребителей на качество и безопасность продукции или услуг. Согласно статистике, нередкими являются ситуации, когда после инспекционного контроля, принималось решение об отзыве сертификата соответствия.

Проведение сертификации сопровождается оформлением большого количества сопутствующей документации. Грамотно подготовится к сертификационным процедурам и успешно их пройти помогают специалисты консалтинговой группы «ГосСтандарт». Они оказывают полный комплекс услуг по сопровождению сертификации, вплоть до выдачи требуемого документа. Также наши специалисты оказывают содействие прохождению инспекционного контроля. Благодаря профессиональной работе сотрудников компании «ГосСтандарт», которые в течение многих лет осуществляют свою деятельность, имеют богатый теоретический и практический опыт, можно быть уверенным в гарантированном получении сертификата соответствия, который зачастую становится новой вехой на пути развития предприятия, новым этапом в деле повышения его результативности и финансового благосостояния.